Na Visokoj školi Aspira je 28.4.2016. održano predavanje ”Jobs for hotels” a gost predavač je bila gđa. Anke Mass koja je studentima predstavila Leonardo hotels grupaciju. Naša studentica Dora Alfirević popratila je ovo predavanje:
U ovo zanimljivo predavanje gđa. Mass nas je uvela kratkim opisom karakteristika Leonardo hotels grupacije, navela je kako od 2007. godine ( koja je ujedno i godina kad su postali brend) do danas obuhvaća preko 60 hotela na 30 destinacija unutar europskog tržišta te kako grupacija zapošljava preko 2500 ljudi. To je izniman napredak ako uzmemo u obzir da je 2006. godine pod Leonardo grupacijom spadala samo dva hotela to jest 394 sobe. Strategija je bila proširiti se izvan Njemačke, a sada im je cilj postići brojku od sto hotela. Zainteresirani su za Zagreb, Split i Dubrovnik kao moguće destinacije za Leonardo hotels unutar Hrvatske. Leonardo je brend sam za sebe, a svaki hotel je u vlasništvu Leonardo grupacije. Kako bi hotel bio u skladu s zahtjevima Leonardo hotels grupacije mora biti minimalno u kategoriji tri do četiri zvjezdice. Važno je spomenuti i Leonardo akademiju – za zaposlenike, naime Leonardo grupacija se trudi unaprijediti svoje zaposlenike i dodatno ih obrazovati umjesto da traži nove ljude van grupacije. Na ovaj način se vodi računa o usavršavanju zaposlenika, stvara se prostor za napredak i uspostavlja određena doza lojalnosti prema grupaciji. Produkt ovakvog pristupa je zadovoljni radnik. Ali, primarni cilj svake hotelske ustanove je ipak zadovoljan gost tako da se u Leonardo hotelima provodi ”Feeling good” princip dočeka gosta sa svježim voćem i bocama flaširane vode u sobama.
U ostatku predavanja gospođa Moss je govorila o praksi, to jest pripravničkom stažu koji se može odraditi u jednom od hotela Leonardo grupacije te o uvjetima koje pripravnik treba ispunjavati kako bi se prijavio. Leonardo grupacija svojim pripravnicima ( staž u trajanju od 1. godine) nudi besplatan smještaj i obroke te početnu minimalnu naknadu. Kako bi se prijavio svaki kandidat mora poslati svoj životopis sa ”profesionalnom” slikom te pismo motivacije. Njihovi osnovni zahtjevi od kandidata su poznavanje njemačkog jezika, ugodna osobnost i dobra radna etika.
Predavanje je bilo jako poučno, smatram da je uvijek zanimljivo vidjeti kako funkcionira proces zapošljavanja, koji su kriteriji i uvjeti za rad u zemljama izvan Hrvatske.
Tekst napisala: Dora Alfirević